Die Branche der Online Casinos hat sich längst etabliert. Dass sie boomt, sieht jeder an der Vielzahl von Anbietern. Spieler, die in ihrer „Karriere“ neu anfangen und nach einer geeigneten Spielplattform suchen, benötigen zuweilen noch etwas Orientierung, um sich gleich für das richtige Online Casino zu entscheiden. In dieser Checkliste möchten wir Spielern bei der Suche behilflich sein und zeigen, auf welche Kriterien es bei einem Spieltempel ankommt.
Vertrauen ist wichtig, Kontrolle ist besser
Mittlerweile hat sich die Spreu vom Weizen getrennt und die schwarzen Schafe sind zum Glück weitgehend vom Markt verschwunden. Trotzdem benötigen auch heute noch Spieler Gewissheit, wem sie ihr Geld anvertrauen. Sie möchten, dass die Auszahlung reibungslos über die Bühne geht und möglichst schnell geschieht. Außerdem möchten sie nicht, dass absichtlich oder infolge eines Datenlecks Unbefugte Einblick in ihre Daten bekommen. Mehr zu den wichtigsten Kriterien für die Suche nach dem richtigen Online Casino finden Sie auf dieser Seite: https://www.casinos.info/
Um sich für ein sicheres und vertrauenswürdiges Online Casino zu entscheiden, hilft es, einen Blick auf die Spiellizenz und anderen Institutionen zu werfen, denen das Casino angehört und die darüber wachen, dass alles mit rechten Dingen zugeht. Eine SSL-Verschlüsselung schützt vor Datenlecks, und auch wenn Erfahrungsberichte im Internet grundsätzlich mit Vorsicht zu genießen sind, können sie, richtig interpretiert, ebenfalls Ansatzpunkte für die Seriosität der Spielplattform geben.
Spiellizenz und Institutionen
Was die Spiellizenzen anbelangt, haben solche aus England, Schleswig-Holstein, Malta, Gibraltar und der Isle of Man einen guten Ruf. Wer eine solche Spiellizenz erworben hat, musste zahlreiche Parameter erfüllen und sich regelmäßigen strengen Kontrollen unterziehen. Außer den Spiellizenzen sorgen unabhängige Institutionen für Kontrolle und Sicherheit. Hier besitzen die Institutionen eCOGRA, thawte, TST und GamCare einen guten Ruf.
Ist das Online Casino an der Börse notiert, ist dies ebenfalls ein gutes Zeichen mit Blick auf die Vertrauenswürdigkeit. Denn börsennotierte Unternehmen müssen transparent sein und regelmäßig Geschäftsberichte für die Allgemeinheit anfertigen, weil dem börsennotierten Unternehmen zahlreiche Anteilhaber angehören, die über ihr Unternehmen unterrichtet werden möchten.
Auswahl und Beschaffenheit der Spiele
In ein Online Casino geht man aufgrund seiner Spiele, weswegen dieser Punkt nicht wichtig genug sein kann. Von Online Casinos können Besucher mittlerweile ein vielfältiges Programm erwarten. Dazu gehört eine ganze Reihe von Online Slots, Tischspiele wie Baccara, Blackjack, Poker, Roulette und zahlreiche Abarten. Des Weiteren sorgen verschiedene Würfelspiele, Rubbellose und Sportwetten für das nötige Maß an Abwechslung. Wichtig für die Qualität der Spiele ist zudem, dass das Internet-Casino Spiele der zugkräftigsten Anbieter besitzt.
Bei den Online Slots wären das zum Beispiel NetEnt, Yggdrasil, Microgaming und Play‘n GO. Außerdem gewährleistet eine gewisse Offenheit gegenüber neuen Technologien wie die VR- und Live-Technologie, dass der Anbieter agil, dynamisch und auf dem neuesten Stand ist und die neuesten Hits in einem zügigen Tempo bereitstellt. Weitere Kriterien für die Güte des Angebots sind die Auszahlungsquote und die Anzahl von Jackpotspielen, die sich gut von Anbieter zu Anbieter miteinander vergleichen lassen.
Technik und Design
Ein Online Casino ist ein virtueller Lebensraum, in dem man sich wohlfühlen möchte. Für die Qualität des Designs und der verwendeten Betriebssysteme gibt es objektive Maßstäbe. Über Geschmack lässt sich freilich nicht streiten, weswegen Benutzer bei der Suche nach ihrem Online Casino auch subjektiv vorgehen können, da sie sich schließlich wie zu Hause fühlen möchten. Eine zeitgemäße Optimierung für mobile Endgeräte gehört natürlich zur Pflicht wie auch kurze Wartezeiten, kurze Verlaufswege und eine intuitive Navigation, sodass sich jeder möglichst schnell und dauerhaft zurechtfindet und schnell das findet, was er ansteuert.
Qualität des Kundenservices
Hilfreich im Falle von Problemen ist ein funktionierender Kundenservice, eine Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit sowie eine übersichtliche, ausführliche und verständliche FAQ, da eine solche in vielen Fällen das Aufsuchen des Kundenservices überflüssig macht. Aufgrund der vielen deutschen Spieler weisen mittlerweile fast alle Spielplattformen einen Kundenservice auf deutsch auf. Die Kommunikation erfolgt meist über E-Mail, Telefon und Chat, wobei der Live-Chat mittlerweile die bevorzugte Kommunikationsform in Online Casinos ist.